
一、老李热线
1月10日承办12345派遣案件13件,共接听求助电话206件,其中上门义务维修12户,直接答复194件,电话处置率、处置及时率100%。
12户详情:
热力公司9件
主要为室内漏水、不热、装手柄阀门。
自来水2件
主要为水表井漏水、水费异常。
华润燃气1件
主要为气压小。
二、市数字化中心
1月10日(00:01-23:59),数字城管平台共受理各类信息206条。其中采集员上报93条;社会公众举报20条;视频上报51条;咨询42条;中心共立案派遣164条;结案96条。
三、市精细化大队
全市共采集上报案卷93条,其中市容市貌案卷57条;共享单车案卷36条。
供 稿:老李服务热线
编 辑:胡淼淼
责 编:关永红
审 核:刘更全
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